2023년 6월 14일 구글은 생성 AI를 상품 검색에 활용하는 새로운 전략을 밝혔습니다.
블룸버그에 따르면 미국 구매자를 대상으로 지난해 실시한 조사에서는 46%가 상품 검색은 아마존에서 시작한다고 응답했고, Z세대 온라인 구매자의 18%는 먼저 TikTok에서 상품을 찾았다고 합니다. Google은 이러한 상황에 대한 대처로 생성 AI를 활용한 새로운 상품 검색 기능으로 보다 젊은 고객의 획득을 목표로 한다는 것입니다.
AI 시착 기능과 새로운 필터 도입, 온라인 쇼핑 체험의 강화
구글은 생성 AI를 이용한 가상 시착 기능과 상품 검색의 새로운 필터를 공개했습니다.
Virtually try on clothes with a new AI shopping feature
https://blog.google/products/shopping/ai-virtual-try-on-google-shopping/
Virtually try on clothes with a new AI shopping feature
We’re introducing two new features to help you confidently shop for clothes online.
blog.google
이는 실제 매장에서의 시착 체험을 온라인으로 가져와 소비자의 온라인 쇼핑 체험을 향상하는 것이 목적이라고 합니다. 우선 미국에서만 공개로 쇼핑 사이트에서 'TryOn' 마크가 표시된 상품으로 체험 가능하다고 한다. 유저는 자신과 비슷한 타입의 모델을 선택해, 착용 시의 인상을 이미지 하기 쉬워졌다고 합니다.
이 기능은 의복이 다양한 모델에 의해 어떻게 보이는지를 생성 AI로 표시합니다. 새로운 필터를 사용하면 소비자가 찾고 있는 상품을 보다 구체적으로 검색할 수 있게 된다는 것.
생성 AI를 이용한 새로운 모델은, 하나의 옷 사진으로부터 다양한 자세의 착장샷을 자동으로 제공하고, 그 의복의 각종 특징을 정확하게 반영할 수 있습니다. 그리고, XXS에서 4XL까지의 크기, 다양한 피부색, 체형, 민족, 머리카락 타입 등을 대표하는 사람들을 선별해서 작성했다고 합니다.
또한 검색 답변을 AI가 생성하는 'Search Generative Experience(SGE)가 ' 새로운 생성 AI를 활용한 검색 경험'으로 지난달에 공개되고 있으며, 현재는 미국에 거주 중인 웨이팅 리스트 등록자 한정으로 이용 가능하다는 것. SGE는 ' Google I/O 2023'에서 발표된 생성 AI를 활용한 검색 기술로, 'Search Labs' 블로그에서 여행 계획과 쇼핑 등에 해당 서비스로 검색 작업을 효율화하는 아이디어를 올리고 있습니다.
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