Microsoft가 2023년 2월에 검색 엔진 Bing에 구현한 채팅 AI는 OpenAI의 대규모 언어 모델 GPT-4를 채용하고 있는 것으로 밝혀졌습니다. 그런 가운데, 2023년 5월 4일에 Microsoft가 Bing의 AI 기능을 업데이트하고 향후 추가될 기능을 발표했습니다.
Announcing the next wave of AI innovation with Microsoft Bing and Edge - The Official Microsoft Blog
The Next Wave of AI Innovation with Microsoft Bing and Edge - YouTube
MS가 AI를 통합한 새로운 Bing과 Edge를 발표한 이래 Bing과 Edge의 사용자 수는 급증하고 있으며, 3월에는 Bing의 하루 활성 사용자 수가 1억 명을 넘어섰다고 보고되었습니다. 그런 가운데, Microsoft는 Bing의 AI 기능에 대폭적인 업데이트를 구현할 예정이라고 합니다.
◆ 웨이팅 리스트 삭제
지금까지 Bing의 AI 기능을 사용하기 위해서는 웨이팅 리스트에 등록해야만 했습니다. 그러나 많은 사용자의 피드백을 받은 Microsoft는 채팅 AI의 웨이팅 리스트를 삭제하고, Microsoft 계정을 가진 모든 사용자가 Bing에 로그인하기만 하면 누구나 AI 기능을 사용할 수 있게 하였습니다.
◆ 질문에 대해 이미지와 그래프로 답변
업데이트된 Bing이나 Edge에서는 사용자의 질문에 대한 답변의 서식을 업데이트하고 차트와 그래프를 사용하여 보다 시각적으로 답변하는 기능이 구현되었습니다. 이 기능을 사용하면 그래프뿐만 아니라 개체, 동물, 위치 등의 사진과 동영상 등 사용자가 찾고 있는 정보를 시각적으로 제시할 수 있습니다.
또한 Edge에 추가된 이미지 생성 AI "Image Creator"를 100개 이상의 언어로 확장하여 Bing 채팅을 사용하여 쉽게 이미지를 생성할 수 있습니다.
◆ AI의 새로운 액션 기능
업데이트된 Bing이나 Edge의 AI에서는, 열려 있는 사이트 간 이동 없이 태스크를 완료하는 것이 가능합니다. 예를 들어 Microsoft는 레스토랑을 예약할 때 Bing 채팅에서 상호 작용하면서 사용자에게 적절한 예약 시간을 제안하고 레스토랑 예약을 채팅 안에서 수행할 수 있다고 합니다.
또한 보고 싶은 영화를 검색하는 경우, Bing에 통합된 AI가 적절한 동영상 시청 서비스를 자동으로 선택하고 사이트를 열어 영상 재생을 시작할 수 있습니다.
◆ 향후 추가될 예정인 기능
향후 업데이트에서는 Bing에서 채팅 기록을 사용하여 기기간에 채팅 AI와 대화를 공유하거나 Bing 채팅을 검색 도구로 사용할 수 있는 기능이 추가된다고 Microsoft는 말합니다. 또한 Microsoft는 Bing 채팅에 내보내기 및 공유 기능을 추가하여 트위터와 같은 SNS에서 대화 내용을 공유하거나, MS Word로 대화내용을 가져오는 기능을 추가할 예정입니다.
또한 Bing 채팅의 답변에서 링크된 페이지를 열면 실행 중인 채팅을 자동으로 사이드바로 이동하여 사이트를 탐색하면서 채팅을 계속할 수 있는 기능도 예정되어 있습니다.
Microsoft는 향후 계획으로 이전 채팅 기록을 새 대화에 부분적으로 도입하여 각 사용자에게 개인화 된 채팅 세션을 실행하는 기능도 도입할 것이라고 밝혔습니다.
Microsoft는 이러한 기능들의 추가에 대해, "앞으로 몇 주 안에 사용 가능합니다."라고 말했습니다.
◆ Bing 채팅을 타사에 개방
이러한 일련의 기능 외에도 Microsoft는 타사 플러그인을 Bing 채팅에 통합하여 개발자를 위한 플랫폼을 만들 예정입니다.
이 플랫폼이 언제 사용 가능할지 밝히지는 않았지만,
채팅상의 예약 기능은 오픈 테이블과,
그래프 등에 의한 시각적인 답변의 제시는 Wolfram Alpha와,
개발자가 Bing 채팅에 액세스 하는 기능은 OpenAI와 협력하고 있으며,
다양한 기업과 공동으로 새로운 기능을 개발하고 있다고 보고하고 있습니다.
Microsoft의 소비자 마케팅 책임자인 유서프 메디는 "이 기능은 검색의 재발명에 있어서 게임 체인저이며 검색의 재개발을 촉진할 것이라고 봅니다. 2023년 5월 후반 진행되는 Microsoft Build에서 자세한 내용을 알려드리겠습니다."라고 말했습니다.
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