노동시장 분석기업인 Bloomberry가 세계 최대급 프리랜서 플랫폼인 Upwork 데이터를 바탕으로 'ChatGPT 등 생성 AI의 등장으로 악영향을 받은 직업'에 대해 분석하고 있습니다.
The jobs being replaced by AI - an analysis of 5M freelancing jobs - bloomberry
https://bloomberry.com/i-analyzed-5m-freelancing-jobs-to-see-what-jobs-are-being-replaced-by-ai/
Bloomberry는 ChatGPT가 출시되기 1개월 전인 2022년 11월 1일부터 2024년 2월 14일에 걸쳐 Upwork에서 모집되었던 일을 분석하고, 어떤 일이 생성 AI의 등장에 의해 악영향을 받았는지 조사했습니다. Microsoft와 Amazon 등 대기업이 아닌 프리랜서 업무에 주목한 이유에 대해서는 대기업보다 프리랜서 시장이 AI 툴의 도입이 빠르고 프리랜서 시장은 기술 기업의 레이오프에 의한 영향을 받지 않는다는 것을 들었습니다. 실제로 Upwork의 분기 수익은 증가 추세에 있으며 '생성 AI의 등장' 이외에 구인 정보 감소를 설명할 요인은 고려하기 어렵다는 것.
아래 그래프는 Upwork에서 인기가 높은 "Graphics Design(그래픽 디자인)", "Web Design(웹 디자인)", "Web Development(웹 개발)", "Writing(작가)", "Social Media Marketing(소셜 미디어 마케팅)", "Video Editing / Production(동영상 편집 / 제작)", "Customer Service(고객 서비스)", "Translation(번역)", "Accounting(경리)", "Sales(영업)", "Backend Development(백엔드 개발)", "Market Research(시장조사)"라는 12개 직종에 대해서, 조사 시작 시점부터 종료 시점까지 구인수 변화를 나타낸 것입니다.
'작가'의 일은 33%, '고객 서비스'는 16%, '번역'은 19% 감소했으며, '소셜 미디어 마케팅'도 약간 구인수가 줄어들었습니다.
구인수가 줄어드는 일 중 '작가', '고객 서비스', '번역'은 모두 ChatGPT 등 텍스트를 생성하는 AI의 특기 분야입니다. 한편, 동영상 편집 · 제작의 일은 39%, 그래픽 디자인은 8%, 웹 디자인은 10% 증가하고 있으며, 생성 AI의 등장에 의해 영향을 받지 않는 일도 있다는 것을 알 수 있습니다(어디까지나 지금까지는...)
Bloomberry는 채용정보에서 지정한 예상 시급에서 프리랜서 시급에 어떤 영향이 있는지 분석하고 있습니다. 아래의 그래프를 보면, 특히 「 번역 」 의 시급이 20% 이상 내려가고 있다는 것을 알 수 있습니다.
또한 Bloomberry가 "생성 AI의 등장에 따라 구인수가 늘어난 일"에 대해서도 조사했는데, 의외로 "데이터 세트 라벨링"이나 "기계 학습 엔지니어"와 같은 일의 구인수는 증가하지 않았다는 것이 판명. 실제로 증가한 것은, 「AI 챗봇 개발」, 「ChatGPT의 API 통합」, 「AI 앱의 개발」 등의 일이었다고 합니다.
실제로 Upwork에서 모집된 구인 중에는 '이미지 생성 AI MidJourney에서 YouTube 동영상의 썸네일 이미지를 생성하는 작업'도 있었다고 보고되었습니다. 퀄리티가 높은 이미지를 생성하려면 기술이 필요한 것 같아, 시급은 무려 50~65달러(약 6만 7천 ~ 8만 7천 원)나 되었습니다.
이로부터 알 수 있는 팁은, 대다수의 기업들이 독자적인 대규모 언어 모델을 개발하거나 대량의 트레이닝 데이터로 AI 모델을 조정하지 않는다는 것입니다. 그들이 하는 일은 OpenAI의 API를 기존 제품에 통합하고 고객 서비스에서 인간을 대신하는 챗봇을 개발하는 것입니다.
결론은...
번역가를 희망하고 있다면
당장 때려치시라...
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