뉴욕 지하철 승객을 AI 카메라로 감시, 그 배경에는 6.9억 달러의 무임승차 피해가

뉴욕시의 도시교통당국(MTA)이 운임을 지불하지 않고 지하철 개찰구를 뛰어넘는 승객을 감시하기 위해 AI 소프트웨어를 장착한 카메라 사용을 인정했다고 2023년 7월 20일에 NBC가 보도했습니다. 이 시스템은 연말까지 24개 이상의 역에 설치될 예정입니다.
 
2023년 5월 MTA가 공개한 보고서에 따르면 2022년 무임승차로 인한 손실 추정액은 6억 9,000만 달러(약 9,124억 원)에 이릅니다. 이 손실을 회복하기 위한 방법으로서, AI 카메라의 설치를 선택했다는 것입니다. NBC에 따르면 이 시스템은 스페인의 소프트웨어 회사 AWAAIT에서 만든 것으로, 이미 7개의 역에서 운용되고 있다고 합니다. 이 시스템의 시험 운용 결과에 따르면, 무임승차의 12%는 개찰구를 기어서 빠져나왔고, 20%는 뛰어넘었으며, 50%는 비상 게이트를 통과했다고 보고하고 있습니다.
 
MTA 홍보 담당은 "무임승차의 양을 정량화하기 위해 이 툴을 사용하고 있지만, 개인을 특정하지는 않는다."라고 말하고 있습니다만, "The Surveillance Technology Oversight Project(STOP)" 같은 시민단체는 "지금까지 알려지지 않았던 AI 카메라 설치에 의한 감시가 장기적인 프라이버시 리스크를 초래할 우려가 있다"라고 코멘트.
 
MTA는 연말까지 이 카메라를 약 24개 역으로 확대하고, 그 이후에도 보다 많은 역으로 확대할 예정이라고 밝혔습니다. 뉴욕주는 대중교통의 감시 능력 강화 의도를 명확히 하고 있으며 지난해 말 주지사가 각 지하철 차량에 감시 카메라를 설치할 의향을 표명한 적도 있습니다.